Администрация Бебяевского сельсовета
Арзамасского района Нижегородской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
13 ноября 2013г № 96
Об утверждении административного регламента администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области по оказанию муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения»
В соответствии Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ « Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 « О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области по оказанию муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».
2. Данное постановление подлежит обнародованию.
3.Постановление администрации Бебяевского сельсовета от 20 мая 2010 года
№53 «Об утверждении административного регламента администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области по оказанию муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» признать утратившим силу.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования.
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации Кудакова С.И
Глава администрации И.П.Ильина
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации
от 13 ноября 2013 г. № 96
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района
Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги
«Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства
и (или) перепланировки жилого помещения на территории
Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области»
(далее – Административный регламент)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Бебяевского сельсовета Арзамаского района Нижегородской области», определяет сроки и последовательность исполнения административных процедур, связанных с принятием решений, устанавливает порядок взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги с органами государственной власти и структурными подразделениями администрации Бебяевского сельсовета Арзамаского района Нижегородской области, действия должностных лиц при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги, а также порядок досудебного обжалования действий должностных лиц по предоставлению муниципальной услуги.
1.2 КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
Заявителем на оказание муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Бебяевского сельсовета Арзамаского района Нижегородской области» является собственник или наниматель соответствующего жилого помещения (физическое лицо, в том числе лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя, юридическое лицо), а также уполномоченные представители таких лиц (далее - Заявитель).
1.3 ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1.3.1 Информация о порядке предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Бебяевского сельсовета Арзамаского района Нижегородской области» предоставляется:
1) Посредством размещения на информационном стенде в помещении администрации и общедоступных местах размещается следующая информация:
- текст Административного регламента;
- образцы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения;
- адрес электронной почты администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области, обращение в который необходимо для предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области», для направления обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- иная информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2) По письменным обращениям.
Адрес места нахождения и почтовый адрес администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области для направления обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги: 607264, Нижегородская область, Арзамасский район д.Бебяево д. 34А,
Адрес электронной почты администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области для направления обращений по вопросам предоставления муниципальной услуги:adm-bebyevo@mail.ru
3) Посредством телефонной связи.
Телефоны администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области: 8(831-47) 5-51-31.
4) Посредством размещения на информационных стендах, расположенных в помещении администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области, предназначенном для приема обращений и заявлений.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- текст Административного регламента;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, непосредственно регулирующие предоставление муниципальной услуги;
- образцы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- график работы администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области предоставляющей муниципальную услугу;
- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Размещение указанной информации организует администрация Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области.
5) При личном обращении непосредственно в администрацию Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области по адресу: Нижегородская область, Арзамасский район, д.Бебяево , д. 34А
1.3.2 Основными требованиями к информированию Заявителей являются:
- достоверность и полнота предоставляемой информации;
- четкость изложения информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
Распоряжением Главы администрации назначается должностное лицо, ответственное за прием и подготовку документов для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - Должностное лицо).
1.3.3 Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги:
1) При информировании посредством средств телефонной связи должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области обязано предоставить следующую информацию:
- сведения о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления муниципальной услуги;
- сведения о порядке предоставления муниципальной услуги;
- сведения о сроках предоставления муниципальной услуги;
- сведения о местонахождении администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области;
- сведения об адресе электронной почты администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области, предоставляющей муниципальную услугу;
- сведения о перечне оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сведения о перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- сведения о ходе предоставления муниципальной услуги.
По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.
2) При информировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется по почте в адрес Заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.
3) При информировании по обращениям, поступающим по электронной почте, ответ на обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения в зависимости от волеизъявления Заявителя в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1 НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области (далее - Муниципальная услуга).
2.2 НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНОВ ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ УСЛУГУ
2.2.1 Муниципальная услуга предоставляется администрацией Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области (далее — Администрация).
Местонахождение Администрации: 607264, Нижегородская область,
Арзамасский район, д. Бебяево д. 34А
часы работы: с понедельника по четверг с 8.00 до 16-30,
перерыв на обед с 12.00 до 13.00;
пятница- не приёмный день,
суббота, воскресенье: выходные дни;
телефон: (8314755-1-31, факс: (83147) 55-1-31
адрес электронной почты: adm-bebyevo@mail.ru
2.2.2 Муниципальную услугу оказывает должностное лицо, являющиеся ответственным в администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района за прием и отправку корреспонденции по вопросам переустройства и перепланировки (далее – должностное лицо ).
Местонахождение Администрации: 607264, Нижегородская область,
Арзамасский район, д. Бебяево д. 34А
часы работы: с понедельника по пятницу с 8.00 до 16.30,
перерыв на обед с 12.00 до 13.00;
суббота, воскресенье: выходные дни;
пятница: неприёмный день;
телефон: (83147) 55-1-31, факс: (83147) 55-1-31;
адрес электронной почты: adm-bebyevo@mail.ru
2.2.3 При предоставлении Муниципальной услуги Администрация взаимодействует с:
1) Арзамасским отделом Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Нижегородской области.
Адрес: 607220, г. Арзамас, ул. Калинина, д. 34А.
Телефон: (83147) 4-30-40;
2) с отделом архитектуры администрации Арзамасского района
Адрес: г. Арзамас ул Советская д 10А
Телефон: 883147 4-61-13
2.2.4 Запрещается требовать от Заявителя:
1) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги.
2) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;
3) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами Арзамасского муниципального района, находятся в распоряжении Администрации, государственных органов, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.3 РЕЗУЛЬТАТ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.3.1 Выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.3.2 Выдача решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.3.3 Выдача акта межведомственной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.4 СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Срок предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 45 дней с момента получения Администрацией заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения (далее - Заявление) (Приложение 1 к настоящему Административному регламенту) и прилагаемых к нему необходимых документов.
2.5 ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,
РЕГУЛИРУЮЩИХ ОТНОШЕНИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ
С ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.5.1 Жилищный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 188-ФЗ (ред. от 28 июля 2012 года) («Собрание законодательства РФ», 03 января 2005 года, № 1 (часть 1), ст. 14; «Российская газета», № 1, 12 января 2005 года; «Парламентская газета», № 7-8, 15 января 2005 года),
2.5.2 Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 2004 года № 190-ФЗ (ред. от 12 ноября 2012 года) («Российская газета», № 290, 30 декабря 2004 года; «Собрание законодательства РФ», 03 января 2005 года, № 1 (часть 1), ст. 16; «Парламентская газета», № 5-6, 14 января 2005 года),
2.5.3 Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (ред. от 03 декабря 2012 года) («Российская газета», № 202, 8 октября 2003 года);
2.5.4 Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ (ред. от 28 июля 2012 года) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30 июля 2010 года; «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010 года, № 31, ст. 4179);
2.5.5 Постановление Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2005 года № 266 (ред. от 21 сентября 2005 года) «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» («Российская газета», № 95, 06 мая 2005 года; «Собрание законодательства РФ», 09 мая 2005 года, № 19, ст. 1812);
2.5.6 Постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (вместе с «Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации») («Российская газета», № 192, 22 августа 2012 года, «Собрание законодательства РФ», 27 августа 2012 года, № 35, ст. 4829);
2.5.7 Постановление администрации Бебяевского сельсовета от 20 мая 2010 года № 53А «Положение о переустройстве и перепланировке жилых помещений», «Положение о работе районной комиссии по рассмотрению вопросов переустройства и перепланировки жилых помещений»);
2.6 ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПОРЯДОК ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
2.6.1 Для принятия решения о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения Заявитель представляет:
1) Заявление;
2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение;
3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если Заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
6) доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством РФ (в случае подачи Заявления представителем Заявителя);
7) письменное согласие физического лица на обработку его персональных данных (в случае подачи Заявления представителем физического лица).
2.6.2 Документы, указанные в подпунктах 2, 7 и 8 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут предоставляться в виде нотариально заверенных копий, документы, указанные в подпунктах 3 - 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, предоставляются в оригинале в случае направления документов по почте либо при личном обращении Заявителя в Администрацию. В случае направления документов через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций), в том числе через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области в качестве скан-копии этих документов либо сведений из этих документов, то Заявитель при получении результата должен предоставить оригиналы этих документов.
2.6.3 Документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2, 4 и 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, запрашиваются Администрацией в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Администрации, если Заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
2.6.4 По межведомственным запросам Администрации, документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2, 4 и 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее пяти рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.
Запрошенные сведения и документы могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.
2.6.5 Документы, указанные в подпункте 2 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, направляются Заявителем самостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
2.6.6 Администрация не вправе требовать от Заявителя представление других документов кроме документов, истребование которых у Заявителя допускается в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента. Заявителю выдается расписка в получении от Заявителя документов с указанием их перечня и даты их получения Администрацией, а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
2.6.7 Документы, предусмотренные пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут быть направлены по почте либо в электронной форме с использованием средств электронной цифровой подписи.
2.7 ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ДОКУМЕНТАМ
К документам (в том числе направленным в электронной форме или по почте), необходимым для оказания Муниципальной услуги, предъявляются следующие требования:
1) Заявления, а также приложения к ним, заполняются от руки чернилами или шариковой ручкой синего или черного цвета либо машинописным текстом.
В случае если какой-либо пункт заявления не заполняется, в соответствующих графах ставится прочерк.
Заявление заполняется в одном экземпляре.
Каждый документ, содержащий более одного листа, предоставляется в прошитом, пронумерованном виде и количество листов подтверждается подписью Заявителя либо нотариуса на обороте последнего листа на месте прошивки.
2) Представляемые документы должны содержать реквизиты, наличие которых согласно законодательству Российской Федерации являются обязательными (номер, дата, подпись, печать, основание выдачи, юридический адрес организации, выдавшей такой документ).
3) Представляемые документы должны быть исполнены четко, подписи должностных лиц и оттиски печатей, содержащиеся на документах, должны быть отчетливыми, подпись ответственного лица должна быть расшифрована.
4) Если документ имеет поправки и (или) приписки, они должны быть заверены лицом, подписавшим документ, и скреплены печатью.
5) Заявление и каждый прилагаемый к нему документ, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью. Вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно приложению к Правилам определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденным постановлением Правительства РФ от 25. 06. 2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», если Жилищным кодексом Российской Федерации не будет установлено иное.
6) В случае обращения за услугой в электронной форме доверенность, подтверждающая правомочие на обращение за получением Муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью правомочного должностного лица организации, а доверенность, выданная физическим лицом, - усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.
2.8 ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ,
НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:
1) отсутствие полного пакета документов, предусмотренного пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
2) представленные документы не соответствуют требованиям подраздела 2.7 настоящего Административного регламента;
3) Заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
Непредставление Заявителем документов, которые находятся в распоряжении органов власти и подведомственных им организаций, не является основанием для отказа в приеме документов.
2.9 ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:
1) непредставление определенных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента документов, обязанность по представлению которых с учетом пунктов 2.6.3 и 2.6.4 настоящего Административного регламента возложена на Заявителя;
2) поступления в Администрацию ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления Муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, если соответствующий документ не представлен Заявителем по собственной инициативе. Отказ в предоставлении Муниципальной услуги по указанному основанию допускается в случае, если Администрация после получения указанного ответа уведомила Заявителя о получении такого ответа, предложила Заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для предоставления Муниципальной услуги в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента, и не получила от Заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления;
3) представления документов в ненадлежащий орган;
4) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
2.10 ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Необходимой и обязательной услугой для предоставления Муниципальной услуги является подготовка проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.11 ПОРЯДОК, РАЗМЕР И ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОШЛИНЫ
ИЛИ ИНОЙ ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Муниципальная услуга оказывается без взимания платы.
2.12 МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ
ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Максимальный срок ожидания Заявителем приема у должностных лиц Отдела архитектуры, ответственных за оказание Муниципальной услуги при подаче Заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13 СРОК И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Заявление подлежит регистрации в день его поступления в Администрацию. Время регистрации Заявления не должно превышать 10 минут.
2.14 ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ
ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА
Для ожидания Заявителями приема, заполнения необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками), для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.
Места получения информации об оказании Муниципальной услуги оборудуются информационными стендами.
Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами. Должны быть созданы условия для обслуживания Заявителей с ограниченными физическими возможностями.
Кабинеты приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего оказание Муниципальной услуги;
- времени перерыва на обед, технического перерыва.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги, размещается следующая информация:
- текст Административного регламента;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, непосредственно регулирующие предоставление Муниципальной услуги;
- образцы Заявлений;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;
- график работы администрации Бебяевского сельсовета;
- номера телефонов, по которым осуществляется информирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги.
2.15 ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Показателями доступности и качества Муниципальной услуги являются:
1) широкий доступ к информации о предоставлении Муниципальной услуги;
2) обеспечение возможности получения Заявителями информации о предоставляемой Муниципальной услуге на информационном стенде Администрации;
3) возможность получения информации о предоставлении Муниципальной услуги по телефонной связи;
4) возможность предоставления документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, по почте, в электронной форме;
5) соответствие порядка и результата предоставления Муниципальной услуги требованиям нормативных правовых актов, в соответствии с которыми предоставляется Муниципальная услуга;
6) степень квалификации специалистов, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги;
7) наличие (отсутствие) обоснованных жалоб Заявителей.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)
В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1 ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
3.1.1 Прием и регистрация Заявления и прилагаемых к нему необходимых документов.
3.1.2 Рассмотрение Заявления и прилагаемых к нему необходимых документов, формирование и направление межведомственных запросов.
3.1.3 Направление Заявления и прилагаемых к нему необходимых документов (в том числе полученных в результате межведомственного взаимодействия) в адрес комиссии по рассмотрению вопросов переустройства и перепланировки жилых помещений (далее - комиссия).
3.1.4 Подготовка протокола заседания комиссии с решением о возможности проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.1.5 Подготовка решения о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.1.6 Выдача (направление) Заявителю решения о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (по форме, согласно приложению 3 настоящего Административного регламента).
3.1.7 Обследование комиссией переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения.
3.1.8 Подготовка и утверждение акта комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (по форме, согласно приложению 4 настоящего Административного регламента).
3.1.9 Выдача (направление) Заявителю акта комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.2 ОСНОВАНИЕ ДЛЯ НАЧАЛА ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Основанием для начала оказания Муниципальной услуги является получение Администрацией Заявления и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.3 СПОСОБЫ ПОДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ЗАЯВИТЕЛЯМИ
ЛИБО ИХ ЗАКОННЫМИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ
3.3.1 Непосредственное обращение (лично или представителя) в администрацию Бебяевского сельсовета;
3.3.2 Направление документов с использованием информационно-телекоммуникационных систем (через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области);
3.3.3 Направление документов по почте.
3.4 ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)
3.4.1 При обращении посредством использования информационно-телекоммуникационных систем – Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области за оказанием Муниципальной услуги Заявитель, с использованием системы создания и обработки электронных форм заявлений на оказание (исполнение) государственных (муниципальных) услуг (функций), заполняет электронную форму заявления, сканирует необходимые для предоставления Муниципальной услуги документы, прикрепляет их в качестве вложения либо указывает сведения из документов, подписывает электронной усиленной цифровой подписью и направляет их в администрацию Бебяевского сельсовета для предоставления Муниципальной услуги.
3.4.2 При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области) должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета, являющееся ответственным за прием документов, переводит их на бумажный носитель и регистрирует в журнале регистрации Заявлений (срок выполнения действия не более 10 минут).
Должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета , являющееся ответственным за прием документов, на каждом документе, переведенном на бумажный носитель, проставляет отметку следующего содержания: «Документ получен через Единый Интернет-портал, не изменялся и не исправлялся», подписывает такой документ с простановкой даты приема документа.
3.4.3 При получении документов по почте либо при личном обращении в администрацию Бебяевского сельсовета должностное лицо, ответственное за прием документов, проверяет комплектность документов, прилагаемых к Заявлению, на соответствие описи (срок выполнения действия не более 30 минут).
3.4.4 В случае соответствия представленного комплекта документов описи должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета , ответственное за прием документов, регистрирует их в журнале регистрации заявлений (срок выполнения действия не более 10 минут). Должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета , ответственное за прием документов, выдает Заявителю расписку в получении документов (Приложение 2 настоящего Административного регламента) с указанием их перечня и даты их получения администрацией Бебяевского сельсовета а также с указанием перечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственным запросам.
3.4.5 При получении документов посредством использования информационно-телекоммуникационных систем (Единого Интернет-портала государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области) либо по почте, должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета, являющееся ответственным за прием документов, посредством телефонной, факсимильной либо почтовой связи сообщает Заявителю либо его уполномоченному представителю о том, что документы для оказания Муниципальной услуги получены.
3.4.6 В случае выявления несоответствия представленного комплекта документов описи, в том числе направленных посредством информационно-телекоммуникационных систем либо почтой, должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета , ответственное за прием документов, возвращает весь комплект документов без регистрации с указанием причины возврата.
После устранения недостатков Заявитель вправе повторно обратиться за предоставлением Муниципальной услуги.
3.4.7 Должностное лицо в течение 2 дней с момента получения документов проверяет наличие (комплектность) и правильность оформления документов, удостоверяясь, что:
- документы представлены в полном объеме;
- документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом (в случае направления документов по почте либо при поступлении на личном приеме);
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Документы, выполненные с нарушениями настоящего пункта, считаются не представленными.
Если Заявитель не представил документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в подпунктах 2, 4 и 6 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента, то Должностное лицо в течение пяти дней с момента официальной регистрации в администрации Бебяевского сельсовета документов, формирует и направляет межведомственные запросы в органы власти и подведомственные им организации для получения следующих документов:
1) выписка из ЕГРП (заменяет свидетельство о государственной регистрации прав на недвижимое имущество) - запрашивается в Росреестре;
2) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения - запрашивается в Росреестре;
Межведомственные запросы направляются Должностным лицом в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
При отсутствии технической возможности направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ, межведомственный запрос составляется в бумажном виде в соответствии с требованиями, указанными в статье 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Межведомственный запрос подписывается главой администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области, а в случае его отсутствия – заместителем либо исполняющим его обязанности должностным лицом, а также лицом, уполномоченным осуществлять межведомственные запросы.
Межведомственный запрос в электронной форме заверяется усиленной электронной цифровой подписью.
Если запрашиваемые сведения отсутствуют в распоряжении органов власти, то Должностное лицо уведомляет Заявителя (письменно, по телефону) о том, что необходимо предоставить запрашиваемые документы в течение пятнадцати рабочих дней. В случае если Заявитель не представил указанные документы в течение пятнадцати рабочих дней, то Заявителю отказывается в предоставлении услуги.
3.4.9 В случае, если в администрацию Бебяевского сельсовета представлены документы по жилому помещению, принятие решения о переустройстве и (или) перепланировке которого не входит в его полномочия, Должностное лицо в десятидневный срок с момента поступления Заявления уведомляет в письменной форме Заявителя о данном факте, документы подлежат возвращению Заявителю.
3.4.10 После получения ответов на межведомственные запросы, Должностное лицо в совокупности с другими документами формирует и направляет полный пакет документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги, в адрес комиссии для принятия решения о возможности или невозможности проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.11 По результатам рассмотрения комиссией Заявления и представленных документов составляется протокол, в котором указывается о возможности проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в проведении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.12 На основании протокола заседания комиссии Должностное лицо подготавливает проект решения о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в трех экземплярах, представляет Главе администрации или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания.
3.4.13 Должностное лицо, не позднее чем через три рабочих дня со дня подписания решения о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения выдает или направляет в двух экземплярах по адресу, указанному в Заявлении, Заявителю решение о согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.14 Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения является основанием проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.15 Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подтверждается актом межведомственной комиссии о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.16 Для установления факта окончания проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения комиссия проводит обследование такого помещения на соответствие выполненных работ проекту переустройства и (или) перепланировки.
3.4.17 На основании проведенного обследования Должностное лицо подготавливает проект акта о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в трех экземплярах, согласовывает его со всеми членами комиссии путем проставления подписи на всех экземплярах проекта и представляет Главе администрации или лицу, исполняющему его обязанности, для подписания.
3.4.18 Акт о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения утверждается постановлением администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области.
3.4.19 Утвержденный акт о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в одном экземпляре выдается Заявителю лично (направляется в течение трех дней с момента подписания Заявителю почтой) либо уполномоченному представителю Заявителя Должностным лицом с регистрацией документов по правилам делопроизводства (максимальный срок выполнения действия 10 минут).
3.4.20 Утвержденный акт о завершении переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, направляется Должностным лицом в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 2007 года № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости».
3.4.21 Выдача или направление Заявителю решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подтверждает окончание процедуры предоставления Муниципальной услуги.
3.4.22 Блок-схема последовательности действий по принятию решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения представлена в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1 Текущий (внутренний) контроль за предоставлением Муниципальной услуги осуществляется путем проведения должностным лицом Администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению Муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, в компетенцию которых входит предоставление Муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Нижегородской области и Арзамасского района.
4.2 Персональная ответственность должностного лица администрации Бебяевского сельсовета закреплена в должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
4.3 Ответственность за предоставление Муниципальной услуги несет должностное лицо администрации Бебяевского сельсовета, организующее работу по предоставлению Муниципальной услуги.
4.4 В целях осуществления контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению Муниципальной услуги и принятием решений, за полнотой и качеством предоставления услуги, главой администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области проводятся плановые и внеплановые проверки. Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав Заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации Бебяевского сельсовета .
4.5 Проверки осуществляются на основании распоряжений главы администрации Бебяевского сельсовета Арзамасского района Нижегородской области.
4.6 Плановые проверки осуществляются на основании полугодовых или годовых планов работы администрации Бебяевского сельсовета.
4.7 Внеплановые проверки осуществляются в случае выявления нарушений прав Заявителей по их жалобам.
5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ), ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ В ХОДЕ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,
И ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ
5.1 Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и (или) решений, осуществляемых в ходе исполнения Муниципальной услуги, должностного лица администрации Бебяевского сельсовета в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2 В досудебном (внесудебном) порядке контроль за деятельностью должностного лица администрации Бебяевского сельсовета, ответственного за исполнение Муниципальной услуги, осуществляется Главой администрации
5.3 В досудебном (внесудебном) порядке Заявитель может обратиться с жалобой (претензией) лично, направить письменное обращение по почте, по электронной почте, через Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области, разместить жалобу на официальном сайте Администрации Арзамасского района в сети Интернет (http://www.arzregion.ru) на имя Главы администрации (адрес электронной почты: adm-bebyevo@mail.ru) о нарушении своих прав и законных интересов.
5.4 Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом, у Заявителя;
5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены подразделом 2.9 настоящего Административного регламента;
6) затребование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы;
7) отказ должностного лица администрации Бебяевского сельсовета, предоставляющего Муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.5 Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего Муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего Муниципальную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
5.6 В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.
5.7 Прием жалоб в письменной форме осуществляется Главой администрации. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.6 настоящего Административного регламента могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.
5.8 Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9 По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Глава администрации принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами Арзамасского муниципального района, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10 Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11 В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование органа, предоставляющего Муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.12 Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается Главой администрации.
По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.13 Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.14 Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.
5.15 В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.16 В случае не согласия с результатом рассмотрения жалобы Заявители могут обратиться в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
Скачать